Zhruba tři čtvrtiny držitelů parkovacích karet se při svých nákupech již odbavují přes eshop Samoobsluha. SPZ vozidla si tak zákazníci do systému zadávají sami a někdy může nastat chyba.

Nesporná výhoda pohodlí vzdáleného nákupu vyžaduje od zákazníků zvláštní pozornost, a to dbát na správnost znaků při editaci registrační značky vozidla (RZ). Překlep v RZ totiž zpravidla vzdálené odbavení zhatí, protože v registru vozidel nebude nalezen odpovídající záznam, v důsledku čehož ověření selže. Celý proces nákupu se musí opakovat.

Typický zákaznický překlep mezi znaky 0 a O však někdy může ověřením projít a zákazníkovi se doručí parkovací karta s chybnou RZ. Na chybu se pak zpravidla přijde při obsílce o pokutě za nesprávné parkování, a to je nepříjemné.

České SPZ nemohou obsahovat písmeno O, avšak značky vozidel cizích jazykových standardů je obsahovat mohou, proto nelze zákazníkům písmeno O natvrdo zakázat. Samoobslužné nákupy proto vyžadují od zákazníků zvýšenou pozornost, aby předešli překlepu mezi číslicí 0 a písmenem O. 

Co dělat, když už se to stane?

Každý zákazník obdrží po koupi parkovací karty daňový doklad. V něm se rozdíl mezi písmenem O a číslicí 0 pozná nejlépe. Někdy může pomoci vytištění dokladu na papír. Domníváte-li se, že jste tuto chybu objevili, neváhejte kontaktovat prodejnu předplatného v Zákaznickém centru PMDP na adrese v Plzni, Denisovo nábřeží 12.

Ideálně ji co nejrychleji navštivte. Předložte referentce technický průkaz/osvědčení o registraci vozidla a ta na počkání a bezplatně chybu v RZ opraví. Funkcionalita v eshopu o dočasné změně RZ není vhodná, protože není trvalá. Ke sjednání schůzky v Zákaznickém centru lze využít též e-rezervační systém Úřad bez čekání, který zákazníkům zkracuje čekací dobu i dobu odbavení. 


23.09.2026